Termini e condizioni generali

I termini e le condizioni generali. Il portale WeConnectCare è un'offerta di Chapman SA (di seguito anche "Operatore"). Chapman SA è una società indipendente di cure ambulatoriali nel Canton Ticino, in Svizzera.

Chapman SA offre il portale WeConnectCare tramite il dominio www.weconnectcare.com, nonché tramite i siti Web dei partner di cooperazione, in cui è integrato il rispettivo servizio – se necessario anche in un'interfaccia adattata all'interfaccia grafica dei siti Web di questi partner di cooperazione. L'unico gestore del portale WeConnectCare è sempre Chapman SA, indipendentemente dal canale di distribuzione.

I seguenti termini e condizioni regolano, indipendentemente dal canale di distribuzione, le condizioni in base alle quali avviene l'utilizzo del portale WeConnectCare di Chapman SA e l'integrazione dei dati del profilo dei membri registrati presso società affiliate.

ARTICOLO 1.

VALIDITÀ, PARTNER CONTRATTUALE

I termini e le condizioni sono validi anche se i portali sono utilizzati al di fuori della Svizzera. Il contratto è concluso con Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca. Amministratore delegato: Esther Chapman. Numero di registro delle imprese: http://ti.powernet.ch/webservices/inet/HRG/HRG.asmx/getHRGHTML?chnr=CH-514.3.006.113-8&amt=501&toBeModified=0&validOnly=0&lang=3&sort= , Tribunale di Lugano. Da questi termini e condizioni, anche se i portali sono integrati nei siti web dei partner di cooperazione o dei dati del profilo dei membri registrati presso società affiliate, solo questi ultimi sono obbligati.

ARTICOLO 2.

AMBITO DEI SERVIZI – CARATTERISTICHE ESSENZIALI DEL SERVIZIO

(1) In qualità di gestore del portale WeConnectCare.com su Internet, Chapman SA offre ai membri registrati l'accesso a una banca dati attraverso la quale possono conoscersi per lo sviluppo di legami commerciali (familiari, persone bisognose di cure, assistenti infermieristici, governanti). Il database contiene profili e informazioni su altri membri che i membri stessi hanno assunto.

(2) Chiunque sia interessato ha la possibilità di registrarsi gratuitamente e di creare il proprio profilo (anche con foto). Persone che hanno il 18. non hanno raggiunto l'età della vita, ma non possono utilizzare WeConnectCare.com. I membri di WeConnectCare.com possono anche fare un test della personalità e ricevere suggerimenti personali concreti su questa base.

(3) I membri hanno anche la possibilità di registrarsi per un abbonamento a pagamento ("abbonamento PREMIUM" WeConnectCare.com). Funzioni aggiuntive sono disponibili per un membro pagante: possono contattare altri membri, in particolare scrivere messaggi. Una consulenza personale o un supporto da parte dei dipendenti dell'operatore in questioni relative all'assistenza e al supporto non fa parte dei servizi.

(4) Prima di accedere alle aree a pagamento, i membri sono espressamente informati dell'esisibilità, della portata dei servizi e delle modalità di pagamento. Dopo che il pagamento è stato effettuato, possono accedere a queste aree e utilizzare le funzionalità estese.

(5) A discrezione dell'operatore, parte del servizio è anche quello di rendere i dati del profilo accessibili ai membri che sono registrati presso i portali delle società affiliate a WeConnectCare.com e quindi di consentire ai membri corrispondenti di contattare i membri dell'altro portale attraverso i servizi.

(6) Parte del servizio è anche la seguente: Le conversazioni scambiate tramite il sito Web vengono archiviate per 12 mesi e quindi automaticamente cancellate su base continuativa, anche se rimani un membro. Se un membro si disconnette attivamente dal servizio, le conversazioni verranno inizialmente bloccate per tutte le parti coinvolte e cancellate anche dopo 12 mesi. Elimineremo il tuo profilo e altri dati 12 mesi dopo la chiusura del tuo account gratuito. Il tuo account gratuito verrà chiuso se l'utente annulla attivamente l'iscrizione al Servizio o dopo che sono trascorsi due anni dall'ultima attività sulla Piattaforma. Ad esempio.B puoi comunque accedere e acquistare un pass per un periodo di due anni dalla tua ultima attività anche dopo la scadenza dell'abbonamento a pagamento, i dati del tuo profilo, inclusi i tuoi dati bancari, verranno conservati.

7. L'obbligo di esecuzione dell'operatore è limitato alle attività di cui al presente articolo 2. L'oggetto del contratto non è il collocamento di persone o l'avvio di un'attività.

ARTICOLO 3.

PASSAGGI PER CONCLUDERE IL CONTRATTO, INIZIO DEL CONTRATTO

(1) Dopo aver inserito i dati personali e il metodo di pagamento selezionato, il membro riceverà nuovamente una panoramica dell'ordine, che mostra il termine selezionato dell'abbonamento con un elenco delle caratteristiche essenziali del servizio, i dettagli di contatto, l'indirizzo di fatturazione e il metodo di pagamento selezionato. Il membro può riconoscere gli errori di input prima di inviare la dichiarazione di contratto e correggerli in qualsiasi momento con l'aiuto della funzione di cancellazione e modifica prima di premere il pulsante "Acquista ora".

(2) Dopo aver inviato la sua registrazione, il membro riceverà le presenti CGC insieme a una conferma di ricezione in forma di testo.

(3) Il contratto tra l'operatore e il socio per un abbonamento a pagamento è concluso con l'attivazione dell'area a pagamento. L'Operatore concederà il pieno accesso ai Servizi solo dopo aver ricevuto il pagamento.

(4) Con l'attivazione dell'area a pagamento da parte dell'operatore, inizia anche la durata dell'iscrizione a pagamento.

(5) Un contratto ai sensi dei paragrafi 1 e 2 è concluso solo se il membro ha almeno la 18a volta. == Bibliografia == L'operatore ha il diritto di richiedere la maggiore età al membro se vi sono dubbi giustificati.

ARTICOLO 4.

Prezzi

(1) L'utilizzo del servizio nell'ambito dell'articolo 2 capoter 2 delle presenti CGC è gratuito.

(2) L'ulteriore utilizzo dei servizi (CHF 39.90 per esame di un potenziale fascicolo) è possibile stipulando un abbonamento a pagamento. I prezzi e i metodi di pagamento del servizio a pagamento possono essere visualizzati nell'area membri del sito web WeConnectCare.com. Saranno indicati al più tardi quando il membro desidera accedere ai servizi a pagamento.

(3) Tutti i prezzi indicati sono prezzi finali e quindi includono già l'imposta sul valore aggiunto prevista dalla legge.

ARTICOLO 5.

MODALITA' DI PAGAMENTO

(1) Il pagamento della tassa deve essere effettuato in anticipo all'operatore per il periodo selezionato senza alcuna detrazione.

(2) Varie opzioni di pagamento sono disponibili per il membro. Questi sono elencati sul rispettivo sito web.

ARTICOLO 6.

PRIVACY

Si applicano l'informativa sulla privacy e la politica sui cookie dell'operatore. È possibile recuperarli nella pagina iniziale.

ARTICOLO 7.

SERVIZIO CLIENTI

Vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: Service@weconnectcare.com, Tel.: +41 (0) 91 6306905 o via fax: +41 91 971 9583. La tua richiesta può essere elaborata molto rapidamente se sei già un membro e fornisci il tuo numero di iscrizione e indirizzo e-mail. Puoi trovare questi dati in "Profilo e account", "Impostazioni".

ARTICOLO 8.

TEMPI MINIMI DI ESECUZIONE, RINNOVO AUTOMATICO, CESSAZIONE DELL'ISCRIZIONE

(1) La durata dell'iscrizione a pagamento (art. 2 cpv. 3 delle presenti CGC) è di almeno un mese per WeConnectCare.com, facoltativamente anche di tre, sei o dodici mesi.

(2) L'abbonamento a pagamento di WeConnectCare.com (abbonamento premium) può essere aggiornato dall'opzione "Connect". Se esiste già un abbonamento a pagamento, verrà sostituito dal nuovo abbonamento Connect come segue:

  • In linea di principio, l'iscrizione a Connect inizia immediatamente con l'ordine da parte del membro se viene prenotato nei primi 10 giorni di un mese contrattuale corrente;
  • Tuttavia, l'abbonamento connect non inizia fino all'inizio del mese successivo all'ordine (o con la scadenza dell'abbonamento esistente se questa volta si verifica prima), se l'opzione Connect viene prenotata negli ultimi 20 giorni di un mese di contratto, nell'ultimo mese di una durata minima del contratto o entro un periodo minimo del contratto di un mese.

(3) L'iscrizione a pagamento con WeConnectCare.com viene automaticamente estesa della durata del periodo iniziale originariamente selezionato (ad esempio, di tre mesi se è stato inizialmente scelto un abbonamento di tre mesi). La remunerazione di base scelta per l'ordine iniziale (cioè la remunerazione senza prendere sconti, promozioni speciali) rimane invariata. L'estensione dell'iscrizione a pagamento non ha luogo se il socio la pone fine in tempo utile (art. 8 cpv. 4).

(4) La cessazione dell'iscrizione a pagamento al WeConnectCare.com può essere effettuata entro e non oltre due giorni prima della scadenza del periodo di validità. La risoluzione può essere effettuata

  • via fax al numero +41 91 971 9583,
  • tramite un pulsante di cancellazione nell'area personale del membro
  • via e-mail all'indirizzo Service@WeConnectCare.com, oppure
  • per iscritto a Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca.

(5) Ai fini del calcolo del periodo contrattuale, i mesi non sono mesi di calendario, ma il periodo compreso tra un giorno di calendario di un mese e lo stesso giorno del mese successivo (ad esempio, dal 15 maggio al 15 giugno dello stesso anno).

(6) Dopo la scadenza dell'iscrizione a pagamento, lo stato del membro ritorna automaticamente all'iscrizione gratuita e alle restrizioni associate.

ARTICOLO 9.

CESSAZIONE DELL'ISCRIZIONE GRATUITA, RISOLUZIONE STRAORDINARIA

(1) L'iscrizione gratuita ai sensi dell'articolo 2, paragrafo 2, delle presenti CGC può essere revocata in qualsiasi momento.

(2) Il diritto alla risoluzione straordinaria (iscrizione a pagamento o gratuita) rimane sempre inalterato per entrambe le parti. Il contratto può essere risolto in via straordinaria dall'operatore senza osservare un periodo di preavviso se il membro rilascia intenzionalmente false dichiarazioni durante la registrazione e / o la successiva modifica dei suoi dati o se viola ripetutamente le presenti CGC nonostante un avvertimento.

ARTICOLO 10.

RESPONSABILITÀ DELL'OPERATORE

(1) L'operatore non può essere ritenuto responsabile per informazioni false nei profili di altri membri, in quanto le informazioni fornite dai membri non possono essere tutte controllate a causa della loro portata. Non si assume alcuna responsabilità per l'eventuale uso improprio delle informazioni da parte di altri membri o terzi se il membro ha reso le informazioni accessibili da solo.

(2) Inoltre, l'operatore non è responsabile per guasti del servizio per i quali non è responsabile, ad esempio a causa di forza maggiore o malfunzionamenti tecnici di Internet.

ARTICOLO 11.

OBBLIGHI DEL MEMBRO

(1) Il membro è l'unico responsabile per il contenuto del suo profilo e quindi per le informazioni che fornisce su se stesso.

(2) Il membro assicura che i dati forniti sono veritieri e lo descrive personalmente. Le parti contraenti convengono che deve essere considerato un interesse legittimo dell'operatore verificare l'esattezza dei dati forniti, se necessario.

(3) Il membro si impegna a non trasmettere i dati di terzi (compreso l'indirizzo e-mail) come propri. In particolare, si impegna a non fornire coordinate bancarie o i dati della carta di credito di terzi.

(4) Il membro si impegna a rispettare le leggi applicabili al momento della registrazione e dell'utilizzo di WeConnectCare.com.

(5) Il membro si impegna a trattare le e-mail e altri messaggi in modo confidenziale e a non renderli accessibili a terzi senza il consenso del loro autore. Lo stesso vale per nomi, numeri di telefono e fax, indirizzi di residenza, indirizzi e-mail e/o URL.

(6) Inoltre, ciascun membro si impegna a non utilizzare abusi WeConnectCare.com, in particolare:

  • diffondere qualsiasi materiale o informazione diffamatoria, offensiva o altrimenti illegale attraverso il Servizio;
  • non utilizzare il Servizio per minacciare, molestare o violare i diritti (inclusi i diritti personali) di terzi;
  • non caricare dati contenenti virus (software infetto) o caricare software o altro materiale protetto da copyright, a meno che il membro non ne abbia i diritti o i consensi necessari;
  • non utilizzare il Servizio in modo tale da influire negativamente sulla disponibilità delle Offerte ad altri Membri;
  • non intercettare o tentare di intercettare le e-mail;
  • non fare pubblicità per altri portali di mediazione non commerciali (la promozione di altri portali di mediazione commerciale è soggetta al divieto ai sensi dell'articolo 12 delle presenti CGC);
  • non inviare catene di Sant'Antonio;
  • per non menzionare nella descrizione personale (profilo) nomi completi, indirizzi, numeri di telefono o fax, indirizzi e-mail, nomi utente o altri dati di contatto di servizi di messaggistica o altri servizi Internet;
  • Non trasmettere login e password personali a terzi o condividerli con terzi.

(7) Il mancato rispetto di uno qualsiasi dei suddetti obblighi di condotta può comportare l'immediata cessazione dell'iscrizione nonché conseguenze civili e penali per il membro stesso. In particolare, l'Operatore si riserva il diritto di escludere il Membro dal Servizio se, a parere dell'Operatore, contenuti o foto immorali, osceni o politicamente radicali vengono diffusi al momento della registrazione o dell'utilizzo del Servizio.

ARTICOLO 12.

DIVIETO DI USO COMMERCIALE O AZIENDALE, DIVIETO DI SPAMMING

(1) Il membro assicura di non perseguire alcuna intenzione commerciale e/o commerciale in relazione alla sua adesione. Si impegna a non utilizzare il portale di mediazione commercialmente o commercialmente.

(2) Un uso commerciale o aziendale, da cui il membro si impegna ad astenersi nell'ambito di questo portale di contatto, è in particolare:

  • l'offerta di beni o servizi di qualsiasi tipo a titolo corrispettivo, l'invito a presentare un'offerta corrispondente o il riferimento a un'offerta corrispondente che può essere raggiunta altrove (ad esempio facendo riferimento a aste speciali su Internet);
  • la promozione di pagine Internet commerciali, vale a dire in particolare quelle pagine attraverso le quali vengono offerti beni o servizi a pagamento, che servono alla presentazione o alla pubblicità di aziende o che pubblicizzano altre pagine Internet commerciali (ciò vale in particolare per la pubblicità sotto forma di pop-up, banner pubblicitari o attraverso collegamenti particolarmente evidenziati o evidenti. In particolare, una pagina Internet è anche considerata commerciale ai sensi del presente regolamento se si collega direttamente o indirettamente al portale di contatto commerciale di un altro operatore).
  • la denominazione dei numeri di servizio a valore aggiunto (in particolare i numeri 0900) o dei numeri SMS a valore aggiunto (SMS premium) nell'ambito del presente portale di contatto;
  • l'istituzione di un contatto al fine di realizzare successivamente un profitto, inse. mediante successivo riferimento a SMS a valore aggiunto o numeri 0900;
  • la ricerca di dipendenti, modelli per agenzie o fornitori di servizi a pagamento, nonché
  • la raccolta di dati del profilo accessibili nell'ambito dei portali o la richiesta di dati (e.B numero di telefono / cellulare) di singoli membri con l'intenzione di uso commerciale, pubblicità o rivendita.

(3) Il membro si impegna ad astenersi dall'inviare pubblicità in qualsiasi forma per offerte commerciali ad altri membri di WeConnectCare.com e a non inviare messaggi che servono a scopi commerciali. Ciò vale anche in particolare per l'impostazione o la denominazione di collegamenti corrispondenti nei profili di dati accessibili ad altri membri o altri membri del servizio o per l'invio di messaggi con i sistemi interni di scambio di messaggi (e.B chat, invio di messaggi, forum e profili di dati).

ARTICOLO 13.

COPYRIGHT

Il membro assicura di non pubblicare fotografie o altre opere nell'ambito di questo portale di contatto senza avere il diritto di farlo in conformità con le normative sul copyright pertinenti.

Il membro concede all'operatore tutti i diritti non esclusivi e spazialmente illimitati di utilizzare i contenuti creati e pubblicati da lui durante la sua iscrizione, inclusi immagini, testi e video, allo scopo di gestire il servizio WeConnectCare.com. Il diritto di utilizzare il contenuto termina con la fine dell'iscrizione. Il membro assicura che il contenuto creato e pubblicato da lui durante l'uso del servizio e il loro utilizzo nell'ambito della suddetta concessione di diritti non viola i diritti d'autore o altri diritti di terzi o altri diritti, e non pubblica fotografie o altre opere nell'ambito del servizio WeConnectCare.com senza avere il diritto di farlo in conformità con le pertinenti normative sul copyright.

ARTICOLO 14.

ULTERIORI INFORMAZIONI AI SENSI DELLA LEGGE SULLA VENDITA A DISTANZA

(1) La lingua disponibile per la conclusione del contratto è l'italiano.

(2) Il testo del contratto non è memorizzato dall'operatore e non è quindi accessibile al membro dopo la conclusione del contratto tramite l'operatore. Le presenti CGC possono essere salvate in qualsiasi momento o stampate tramite la funzione di stampa del browser (fare clic con il pulsante destro del mouse, "Stampa").

ARTICOLO 15.

MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI, AI PREZZI O AI SERVIZI

(1) L'operatore ha il diritto di modificare le presenti CGC nella misura in cui ciò non influisce sulle disposizioni essenziali del rapporto contrattuale, la modifica è necessaria per adattarsi a sviluppi che non erano prevedibili al momento della conclusione del contratto e il cui mancato corrispettivo perturbare notevolmente l'equilibrio del rapporto contrattuale. Le "norme essenziali" in questo senso sono in particolare quelle riguardanti il tipo e la portata dell'oggetto di prestazione contrattualmente concordato e il termine comprese le disposizioni sulla risoluzione.

(2) L'operatore ha il diritto di modificare l'oggetto della prestazione se ciò è necessario per un motivo valido, il membro non si trova oggettivamente in una posizione peggiore dell'oggetto della prestazione (e.B. conservazione o miglioramento delle possibilità di accesso) e non è significativamente deviato dall'oggetto della prestazione. Un "motivo valido" per cambiare l'oggetto della prestazione in questo senso esiste se l'oggetto della prestazione è adattato agli sviluppi tecnici, i terzi da cui l'operatore ottiene i servizi anticipati necessari per la fornitura dei suoi servizi, modificano la loro gamma di servizi o disposizioni legali o decisioni giudiziarie richiedono una restrizione o un ampliamento dell'oggetto della prestazione. L'operatore ha il diritto di limitare la portata del contenuto che deve essere pubblicato da un membro modificando l'oggetto del servizio.

(3) L'operatore ha il diritto di aumentare la remunerazione concordata se ciò avviene al fine di trasferire i maggiori costi al membro. Il diritto di adeguare i prezzi riguarda in particolare il caso in cui i terzi dai quali l'operatore ottiene i servizi anticipati necessari per la fornitura dei servizi dovuti ai sensi del presente contratto aumentino i loro prezzi. Inoltre, l'operatore ha il diritto di adeguare di conseguenza i prezzi in caso di aumento dell'IVA.

(4) Le modifiche alle CG, all'oggetto del servizio e al compenso dell'abbonamento inteso in conformità con gli articoli da 15.1 a 15.3 devono essere comunicate al membro via e-mail all'indirizzo e-mail fornito dal membro almeno un mese prima della loro entrata in vigore. Il membro ha diritto a un diritto speciale di recesso al momento dell'entrata in vigore delle modifiche. Se il membro non risolve il contratto per iscritto entro un mese dal ricevimento della notifica di modifica, le modifiche diventeranno parte del contratto al momento della loro entrata in vigore. Il membro sarà specificamente informato di questa conseguenza nella notifica del cambiamento.

ARTICOLO 16.

DISPOSIZIONI FINALI, RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE

(1) Non sono stati conclusi accordi accessori. In caso di invalidità o parziale inefficacia di una delle presenti CGC, la validità delle restanti disposizioni rimane inalterata.

(2) Risoluzione delle controversie online ai sensi dell'articolo 14, paragrafo 1, del regolamento ODR: la Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che è possibile trovare alla http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

A partire da luglio 2016

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cancellazione

prelievo

Hai il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza dare alcun motivo. Il periodo di revoca è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci WeConnectCare.com,Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione chiara (e.B. una lettera inviata per posta, fax o e-mail). È possibile utilizzare il modulo di prelievo del modello allegato, ma ciò non è obbligatorio.

Al fine di rispettare il periodo di ritiro, è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di ritiro.

Conseguenze della revoca

Se ritiri da questo contratto, ti forniremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua offerta di un tipo di consegna diverso da quello più economico da noi offerto da noi. consegna standard) senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Se hai richiesto che i servizi inizino durante il periodo di recesso, devi pagarci un importo ragionevole corrispondente alla proporzione dei servizi già forniti fino al momento in cui ci informi dell'esercizio del diritto di recesso in relazione al presente contratto rispetto alla portata totale dei servizi previsti nel contratto.

Esempio di modulo di recesso

Se si desidera recedere dal contratto, si prega di compilare questo modulo e rispedirlo a Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca, e-mail a: service@WeConnectCare.com

  • Io/noi (*) con la presente revoco il contratto concluso da me/noi (*) per la fornitura del seguente servizio (*)
  • Ordinato il () / ricevuto il
  • Nome del/dei consumatore/i
  • Indirizzo del/dei consumatore/i
  • Firma del/dei consumatore/i (solo per la comunicazione su carta)
  • data

(*) Cancellare come appropriato.

Ti chiediamo di fornire il tuo numero cliente e/o indirizzo e-mail in caso di revoca.