Termos e Condições Gerais

Os termos e condições gerais. O portal WeConnectCare é uma oferta da Chapman SA (doravante também referida como "Operadora"). Chapman SA é uma empresa independente de atendimento ambulatorial no cantão de Ticino, Suíça.

A Chapman SA oferece o portal WeConnectCare através do www.weconnectcare.com de domínio, bem como através dos sites de parceiros de cooperação, nos quais o respectivo serviço – se necessário também em uma interface adaptada à interface gráfica dos sites desses parceiros de cooperação – está integrado. O único operador do portal WeConnectCare é sempre Chapman SA, independentemente do canal de distribuição.

Os seguintes termos e condições regem, independentemente do canal de distribuição, as condições sob as quais ocorre o uso do portal WeConnectCare da Chapman SA e a integração dos dados de perfil dos membros cadastrados nas empresas afiliadas.

ARTIGO 1º.

VALIDADE, PARCEIRO CONTRATUAL

Os termos e condições também são válidos se os portais forem usados de fora da Suíça. O contrato é celebrado com a Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca. Diretora Geral: Esther Chapman. Número de registro comercial: http://ti.powernet.ch/webservices/inet/HRG/HRG.asmx/getHRGHTML?chnr=CH-514.3.006.113-8&amt=501&toBeModified=0&validOnly=0&lang=3&sort= , Tribunal Distrital de Lugano. A partir desses termos e condições, mesmo que os portais estejam integrados aos sites de parceiros de cooperação ou de dados de perfil de membros cadastrados em empresas afiliadas, apenas estes últimos são obrigados.

ARTIGO 2º.

ESCOPO DOS SERVIÇOS – CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS DO SERVIÇO

(1) Como operadora do portal WeConnectCare.com na Internet, a Chapman SA oferece aos membros cadastrados acesso a um banco de dados através do qual eles podem se conhecer para o desenvolvimento de laços comerciais (familiares, pessoas que precisam de cuidados, auxiliares de enfermagem, governantas). O banco de dados contém perfis e informações sobre outros membros que os próprios membros contrataram.

(2) Qualquer pessoa interessada tem a oportunidade de se inscrever gratuitamente e criar seu próprio perfil (também com fotos). Pessoas que têm os 18. não chegaram à idade da vida, mas podem não usar WeConnectCare.com. Os membros do WeConnectCare.com também podem fazer um teste de personalidade e receber sugestões pessoais concretas com base nisso.

(3) Os membros também têm a opção de se inscrever para uma adesão paga ("Adesão premium" WeConnectCare.com). Funções adicionais estão disponíveis para um membro pagador: Eles podem entrar em contato com outros membros, em particular escrever mensagens. Uma consulta pessoal ou apoio dos colaboradores da operadora em questões relacionadas ao cuidado e suporte não faz parte dos serviços.

(4) Antes de acessar áreas baseadas em taxas, os membros são expressamente informados da capacidade de cobrança, do escopo dos serviços e das modalidades de pagamento. Após o pagamento, eles podem acessar essas áreas e utilizar as funcionalidades estendidas.

(5) A critério da operadora, parte do serviço também é tornar os dados de perfil acessíveis aos membros cadastrados em portais das empresas afiliadas à WeConnectCare.com e, assim, permitir que os membros correspondentes entrem em contato com os membros do outro portal através dos serviços.

(6) Parte do serviço também é o seguinte: As conversas trocadas pelo site são armazenadas por 12 meses e, em seguida, automaticamente excluídas de forma contínua, mesmo que você permaneça um membro. Se um membro sair ativamente do serviço, as conversas serão inicialmente bloqueadas para todas as partes envolvidas e também excluídas após 12 meses. Excluiremos seu perfil e outros dados 12 meses após o fechamento de sua conta gratuita. Sua conta gratuita será fechada se você cancelar ativamente a inscrição do Serviço ou depois de dois anos ter transcorrido desde a última atividade na Plataforma. Por exemplo.B você ainda pode fazer login e comprar um passe por um período de dois anos desde que sua última atividade mesmo após sua assinatura paga expirar, seus dados de perfil, incluindo seus dados bancários, serão retidos.

7. A obrigação do operador de realizar limita-se às atividades referidas neste artigo 2º. O tema do contrato não é a colocação de pessoas ou o início dos negócios.

ARTIGO 3º.

ETAPAS PARA CONCLUIR O CONTRATO, INÍCIO DO CONTRATO

(1) Após inserir os dados pessoais e o método de pagamento selecionado, o membro receberá novamente uma visão geral do pedido, que mostra o termo selecionado da adesão com uma lista das características essenciais do serviço, os detalhes de contato, o endereço de cobrança e o método de pagamento selecionado. O membro pode reconhecer erros de entrada antes de enviar a declaração do contrato e corrigi-los a qualquer momento com a ajuda da função de exclusão e alteração antes de pressionar o botão "Comprar agora".

(2) Após o envio de seu registro, o membro receberá estes GTC juntamente com uma confirmação de recebimento em formulário de texto.

(3) O contrato entre o operador e o membro para uma adesão baseada em taxas é celebrado com a ativação da área baseada em taxas. O Operador concederá acesso total aos Serviços somente após o recebimento do pagamento.

(4) Com a ativação da área baseada em taxas pelo operador, também começa o prazo de adesão baseada em taxas.

(5) Um contrato nos termos dos parágrafos 1 e 2 só é celebrado se o membro tiver pelo menos a 18ª vez. ==Referências== O operador tem o direito de exigir a comprovação da idade da maioria do membro caso haja dúvidas justificadas.

ARTIGO 4º.

Preços

(1) A utilização do serviço no âmbito do art. 2 para. 2 destes GTC é gratuita.

(2) É possível o uso adicional dos serviços (CHF 39,90 por revisão de um dossiê em potencial) com a conclusão de uma adesão baseada em taxas. Os preços e os métodos de pagamento do serviço baseado em taxas podem ser visualizados na área de membros do site WeConnectCare.com. Eles serão indicados no máximo quando o membro desejar acessar serviços pagos.

(3) Todos os preços cotados são preços finais e, portanto, já incluem o imposto sobre o valor agregado estatutário.

ARTIGO 5º.

TERMOS DE PAGAMENTO

(1) O pagamento da taxa deve ser feito antecipadamente ao operador pelo período selecionado sem qualquer dedução.

(2) Várias opções de pagamento estão disponíveis para o membro. Estes estão listados no respectivo site.

ARTIGO 6º.

PRIVACIDADE

A política de privacidade e a política de cookies do operador se aplicam. Você pode recuperá-los na página inicial.

ARTIGO 7º.

ATENDIMENTO AO CLIENTE

Entre em contato conosco por e-mail em: Service@weconnectcare.com, Tel.: +41 (0) 91 6306905 ou por fax: +41 91 971 9583. Sua solicitação pode ser processada muito rapidamente se você já é um membro e fornecer seu número de adesão e endereço de e-mail. Você pode encontrar esses dados em "Perfil & Conta", "Configurações".

ARTIGO 8º.

TEMPO MÍNIMO DE EXECUÇÃO, RENOVAÇÃO AUTOMÁTICA, RESCISÃO DE ADESÃO

(1) O prazo de adesão à base de taxas (Art. 2 para. 3 destes GTC) é de pelo menos um mês para WeConnectCare.com, opcionalmente também três, seis ou doze meses.

(2) A adesão baseada em taxas de WeConnectCare.com (associação premium) pode ser atualizada pela "Opção conectar". Se uma adesão paga já existir, ela será substituída pela nova adesão Connect da seguinte forma:

  • Em princípio, a adesão connect começa imediatamente com a ordem do membro se estiver reservada nos primeiros 10 dias de um mês de contrato vigente;
  • No entanto, a adesão de conexão não começa até o início do próximo mês após o pedido (ou com o término da adesão existente se esse tempo ocorrer anteriormente), se a opção Connect for reservada nos últimos 20 dias de um mês de contrato, no último mês de um prazo mínimo de contrato ou dentro de um prazo mínimo de contrato de um mês.

(3) A adesão baseada em taxas com WeConnectCare.com é automaticamente estendida até a duração do prazo inicial originalmente selecionado (por exemplo, por três meses, se uma adesão de três meses foi escolhida inicialmente). A remuneração básica escolhida para a ordem inicial (ou seja, a remuneração sem descontos, promoções especiais) permanece inalterada. A prorrogação da adesão à taxa não ocorre se o membro rescindir em tempo há muito tempo (Art. 8 para. 4).

(4) A rescisão da adesão baseada em taxas em WeConnectCare.com pode ser feita no máximo dois dias antes do término do prazo de validade. A rescisão pode ser feita

  • por fax para +41 91 971 9583,
  • por meio de um botão de cancelamento na área pessoal do membro
  • por e-mail para o endereço Service@WeConnectCare.com, ou
  • por escrito para Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca.

(5) Para fins de cálculo do período contratual, os meses não são meses calendário, mas o período de um dia de calendário de um mês até o mesmo dia do mês seguinte (por exemplo, de 15 de maio a 15 de junho do mesmo ano).

(6) Após o término da adesão baseada em taxas, o status do membro muda automaticamente de volta para a adesão gratuita e as restrições associadas.

ARTIGO 9º.

RESCISÃO DE ADESÃO GRATUITA, RESCISÃO EXTRAORDINÁRIA

(1) A adesão gratuita de acordo com o art. 2 para. 2 destes GTC pode ser encerrada a qualquer momento.

(2) O direito à rescisão extraordinária (associação baseada em taxas ou gratuitas) permanece sempre inalterado para ambas as partes. O contrato pode ser rescindido extraordinariamente pelo operador sem observar um período de aviso prévio se o membro intencionalmente fizer declarações falsas durante o registro e/ou posterior alteração de seus dados ou se ele violar repetidamente esses GTC apesar de um aviso.

ARTIGO 10.

RESPONSABILIDADE DO OPERADOR

(1) O operador não pode ser responsabilizado por informações falsas nos perfis de outros membros, uma vez que as informações fornecidas pelos membros não podem ser todas verificadas devido ao seu escopo. Ele não assume nenhuma responsabilidade pelo possível uso indevido de informações por outros membros ou terceiros se o membro mesmo tenha tornado as informações acessíveis.

(2) Além disso, o operador não é responsável por falhas do serviço pelo qual não é responsável, por exemplo, devido à força maior ou falhas técnicas da Internet.

ARTIGO 11.

OBRIGAÇÕES DO MEMBRO

(1) O membro é o único responsável pelo conteúdo de seu perfil e, portanto, pelas informações que fornece sobre si mesmo.

(2) O membro assegura que os dados fornecidos são verdadeiros e o descrevem pessoalmente. As partes contratantes concordam que deve ser considerado como um interesse legítimo do operador verificar a exatidão dos dados fornecidos, se necessário.

(3) O membro compromete-se a não passar os dados de terceiros (incluindo endereço de e-mail) como seu próprio. Em particular, compromete-se a não fornecer dados bancários ou os dados do cartão de crédito de terceiros.

(4) O membro compromete-se a cumprir as leis aplicáveis no momento do registro e uso de WeConnectCare.com.

(5) O membro compromete-se a tratar e-mails e outras mensagens de forma confidencial e não torná-los acessíveis a terceiros sem o consentimento de seu autor. O mesmo se aplica a nomes, números de telefone e fax, endereços residenciais, endereços de e-mail e/ou URLs.

(6) Além disso, cada membro compromete-se a não abusar WeConnectCare.com, em particular:

  • disseminar qualquer material ou informação difamatória, ofensiva ou ilícita através do Serviço;
  • não usar o Serviço para ameaçar, assediar ou violar os direitos (incluindo direitos pessoais) de terceiros;
  • não carregar qualquer dado contendo vírus (software infectado) ou carregar qualquer software ou outro material protegido por direitos autorais, a menos que o membro tenha os direitos sobre ele ou os consentimentos necessários;
  • não utilizar o Serviço de forma a afetar negativamente a disponibilidade das Ofertas a outros Membros;
  • não interceptar ou tentar interceptar e-mails;
  • não anunciar para outros portais de mediação não comercial (a promoção de outros portais de mediação comercial está sujeita à proibição de acordo com o art. 12 destes GTC);
  • não enviar cartas em cadeia;
  • sem mencionar na descrição pessoal (perfil) nomes completos, endereços, números de telefone ou fax, endereços de e-mail, nomes de usuários ou outros dados de contato de serviços de mensagens ou outros serviços da Internet;
  • Não passar logins e senhas pessoais a terceiros ou compartilhá-las com terceiros.

(7) O não cumprimento de qualquer das obrigações de conduta acima mencionadas pode levar a uma rescisão imediata da adesão, bem como consequências civis e criminais para o próprio membro. Em particular, o Operador reserva-se o direito de excluir o Membro do Serviço se, na opinião do Operador, forem divulgados conteúdos ou fotos imorais, obscenas ou politicamente radicais ao se registrar ou utilizar o Serviço.

ARTIGO 12.

PROIBIÇÃO DE USO COMERCIAL OU EMPRESARIAL, PROIBIÇÃO DE SPAM

(1) O membro assegura que não exerce nenhuma intenção comercial e/ou empresarial relacionada à sua adesão. Compromete-se a não utilizar o portal de mediação comercial ou comercialmente.

(2) Um uso comercial ou comercial, do qual o membro se compromete a abster-se dentro do quadro deste portal de contato, é em particular:

  • a oferta de bens ou serviços de qualquer tipo para consideração, o convite para apresentar uma oferta correspondente ou a referência a uma oferta correspondente que pode ser alcançada em outros lugares (por exemplo, por referência a leilões especiais de Internet);
  • a promoção de páginas comerciais da Internet, ou seja, em particular aquelas páginas através das quais bens ou serviços são oferecidos por uma taxa, que servem à apresentação ou publicidade de empresas ou que anunciam outras páginas comerciais da Internet (isso se aplica em particular à publicidade na forma de pop-ups, publicidade de banners ou através de links particularmente destacados ou conspícuos. Em particular, uma página na Internet também é considerada comercial dentro do significado deste regulamento se ela se vincula direta ou indiretamente ao portal de contato comercial de outra operadora).
  • a nomeação de números de serviço de valor agregado (em particular números 0900) ou números de SMS de valor agregado (SMS premium) no quadro deste portal de contato;
  • o estabelecimento de contato com o propósito de, posteriormente, fazer um lucro, inse. por referência subsequente a SMS de valor agregado ou números 0900;
  • a busca por funcionários, modelos para agências ou prestadores de serviços pagos, bem como
  • a coleta de dados de perfil acessível no âmbito dos portais ou solicitação de dados (e.B telefone/telefone celular) de cada membro com a intenção de uso comercial, publicidade ou revenda.

(3) O membro compromete-se a abster-se de submeter publicidade de qualquer forma para ofertas comerciais a outros membros da WeConnectCare.com e não enviar mensagens que sirvam a um propósito comercial. Isso também se aplica, em particular, à configuração ou nomeação de links correspondentes nos perfis de dados acessíveis a outros membros ou outros membros do serviço ou ao envio de mensagens com os sistemas internos de troca de mensagens (e.B chat, envio de mensagens, fóruns e perfis de dados).

ARTIGO 13.

DIREITOS AUTORAIS

O membro garante que não posta nenhuma fotografia ou outras obras no âmbito deste portal de contato sem ter o direito de fazê-lo de acordo com as normas de direitos autorais pertinentes.

O membro concede ao operador todos os direitos não exclusivos e espacialmente irrestritos para o uso do conteúdo criado e postado por ele durante sua adesão, incluindo imagens, textos e vídeos, com o objetivo de operar o serviço WeConnectCare.com. O direito de uso do conteúdo termina com o fim da adesão. O membro assegura que o conteúdo criado e postado por ele durante o uso do serviço e seu uso no âmbito da concessão acima de direitos não viola direitos autorais ou outros direitos de terceiros ou outros direitos, e não posta nenhuma fotografia ou outras obras no âmbito do serviço WeConnectCare.com sem ter o direito de fazê-lo de acordo com as normas de direitos autorais relevantes.

ARTIGO 14.

MAIS INFORMAÇÕES SOBRE A LEI DE VENDA A DISTÂNCIA

(1) O idioma disponível para a celebração do contrato é italiano.

(2) O texto do contrato não é armazenado pelo operador e, portanto, não é acessível ao associado após a celebração do contrato via operador. Estes GTC podem ser salvos a qualquer momento ou impressos através da função de impressão do navegador (clique com o botão direito do mouse, "Imprimir").

ARTIGO 15.

ALTERAÇÕES NOS TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS, PREÇOS OU SERVIÇOS

(1) O operador tem o direito de alterar estes GTC na medida em que isso não afete disposições essenciais da relação contratual, a mudança é necessária para se adaptar a desenvolvimentos que não eram previsíveis no momento da celebração do contrato e cuja não consideração perturbaria visivelmente o equilíbrio da relação contratual. "Regulamentos essenciais" nesse sentido são, em particular, aqueles relativos ao tipo e escopo do objeto de desempenho contratualmente acordado e do prazo, incluindo as disposições sobre a rescisão.

(2) O operador tem o direito de alterar o objeto de desempenho se isso for necessário por uma razão válida, o membro não está objetivamente em uma posição pior do que o objeto de desempenho (e.B. retenção ou melhoria das possibilidades de acesso) e não é significativamente desviado do objeto de desempenho. Existe uma "razão válida" para alterar o objeto de desempenho nesse sentido se o objeto de desempenho for adaptado aos desenvolvimentos técnicos, terceiros dos quais o operador obtém serviços avançados necessários para a prestação de seus serviços, alterar seu leque de serviços ou disposições legais ou decisões judiciais requerem restrição ou expansão do objeto de desempenho. O operador tem o direito de limitar o escopo do conteúdo a ser postado por um membro alterando o assunto do serviço.

(3) O operador tem o direito de aumentar a remuneração acordada se isso for feito, a fim de repassar custos aumentados ao membro. O direito de ajustar os preços abrange, em particular, o caso em que terceiros de quem a operadora obtém os serviços prévios necessários para a prestação dos serviços devidos neste contrato aumentam seus preços. Além disso, o operador tem o direito de ajustar os preços em caso de aumento do IVA.

(4) As alterações no GTC, o tema do serviço e a remuneração por assinatura pretendida nos termos dos artigos 15.1 a 15.3 serão comunicadas ao associado por e-mail para o endereço de e-mail fornecido pelo membro pelo menos um mês antes de entrarem em vigor. O membro tem direito a um direito especial de rescisão no momento em que as alterações entrarem em vigor. Se o associado não rescindir o contrato por escrito no prazo de um mês após o recebimento da notificação da alteração, as alterações tornar-se-ão parte do contrato no momento em que entrarem em vigor. O membro será especificamente informado dessa consequência na notificação da mudança.

ARTIGO 16.

DISPOSIÇÕES FINAIS, RESOLUÇÃO DE DISPUTAS ON-LINE

(1) Não foram feitos acordos auxiliares. No caso da nulidade ou ineficácia parcial de uma das disposições deste GTC, a validade das demais disposições permanecerá inalterada.

(2) Resolução de controvérsias on-line de acordo com o regulamento de 14º parágrafo para. 1 ODR: A Comissão Europeia fornece uma plataforma para resolução de disputas on-line (OS), que você pode encontrar sob http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

A partir de julho de 2016

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CANCELAMENTO

Retirada

Você tem o direito de revogar este contrato no prazo de catorze dias sem dar qualquer motivo. O prazo de revogação é de 14 dias a partir da data de término do contrato. Para exercer seu direito de retirada, você deve nos informar WeConnectCare.com,Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca de sua decisão de retirar este contrato por meio de uma declaração clara (e.B. uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o formulário de revogação de amostra anexado, mas não é obrigatório.

A fim de respeitar o período de revogação, basta enviar o aviso do exercício do direito de revogação antes do termo do período de revogação.

Consequências da revogação

Se você se retirar deste contrato, nós fornecê-lo-emos com todos os pagamentos que nós recebemos de você, incluindo custos de entrega (à excecpção dos custos adicionais que levantam-se de sua entrega que é um tipo diferente de entrega do que o mais barato oferecido por nós. Ter escolhido a entrega padrão) para reembolsar imediatamente e o mais tardar quatorze dias a partir da data em que recebemos a notificação de sua revogação deste contrato. Para este reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original, a menos que você tenha acordado expressamente de outra forma; nenhuma circunstância você será cobrado taxas para este reembolso.

Se você solicitou que os serviços tenham início durante o período de saque, você deve nos pagar um valor razoável correspondente à proporção dos serviços já prestados até o momento em que nos informar sobre o exercício do direito de saque em relação a este contrato em relação ao escopo total dos serviços prestados no contrato.

Formulário de revogação de padrão

Se você deseja retirar do contrato, preencha este formulário e envie-o de volta para Chapman SA, Via Madonnone 10, 6989 Purasca, e-mail para: service@WeConnectCare.com

  • I/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/us (*) para a prestação do seguinte serviço (*)
  • Encomendado em (*)/recebido em (*)
  • Nome do consumidor(s)
  • Endereço do consumidor
  • Assinatura do consumidor (somente em caso de notificação em papel)
  • Data

(*) Distante incorreto.

Pedimos que você forneça o número do cliente e/ou endereço de e-mail no caso de uma revogação.